一、 | 為協助本府所屬員工發現並解決可能影響工作效能之相關問 題,並貫徹友善職場核心理念,各年度均依員工需求問卷調查結果訂定員工協助方案(Employee Assistance Programs,以下簡稱 EAPs)年度推動計畫。113年度計畫結合「DEI-多元、平等、共融」精神及心理健康三級預防原則,以「身心營養劑,增強抵抗力」、「處方有專攻,關懷無差別」及「專業支援」為策略目標,發展各項身心健康促進措施,以提升員工士氣與服務效能 ,茲將方案重點說明如下: |
(一) | 第一級預防-身心營養劑,增強抵抗力:針對員工關注議題,規劃各項講座及活動,提供本府員工多元學習及發展機會,除增加專業知識技能,並能學習平衡個人生活與工作。 |
(二) | 第二級預防-處方有專攻,關懷無差別:針對不同職務或身分類別員工,設計符合需求之服務內容及預防性措施,期能降低風險並培養因應潛在議題之能力。 |
(三) | 第三級預防-專業支援:建置及整合市府內外各領域之專業資源,俾利本府機關及員工面臨危機事件,可即時尋求專業人員協助,並訂定員工個別諮詢、非自願個案及危機個案標準作業流程及專屬表單,以系統性的方法介入,有效減低事件衝擊,縮小影響層面。 |
二、 | 請各機關學校加強宣導及推廣,藉由內部會議、教育訓練、 網頁跑馬燈或E-mail 等多元管道,提供所屬同仁相關資訊,諮詢服務由本府人事處聘用輔導員專責處 理,依規定保密,請轉知同仁安心使用。 |